كيف نتعامل مع البيانات التي تصلنا من الزوار والطلاب
توضح هذه الصفحة طريقة التعامل مع البيانات التي يرسلها الزائر عند التواصل بخصوص الدراسة في تركيا للمصريين، وما الأغراض التي تستخدم لها تلك البيانات، ومتى يمكن الاحتفاظ بها، وكيف يمكنك طلب تعديلها أو حذفها.
مقدمة
نحن نحترم خصوصية كل من يزور الموقع أو يتواصل معنا. الهدف من جمع أي معلومات ليس تخزين البيانات لمجرد التخزين، بل فهم طبيعة الاستفسار وتقديم توجيه أوضح للطالب المصري أو ولي الأمر حول القبول الجامعي أو التخصص أو التكاليف أو السكن أو الفيزا.
ننصح بعدم إرسال أي وثائق شديدة الحساسية أو معلومات مالية أو صور جواز السفر في أول رسالة، إلا عند وجود حاجة واضحة وبعد التأكد من قناة التواصل الرسمية.
البيانات التي قد نجمعها
قد نجمع البيانات التي يرسلها الزائر طوعًا عند التواصل معنا عبر واتساب أو أي نموذج تواصل أو وسيلة تواصل مباشرة.
الاسم الأول أو الاسم الكامل، ورقم الهاتف أو حساب واتساب.
المعدل أو المستوى الدراسي أو سنة التخرج أو التخصص المطلوب.
الميزانية التقريبية أو المدينة أو نوع الجامعة الذي يفكر فيه الطالب.
أي تفاصيل إضافية يذكرها الزائر في سياق سؤاله عن الدراسة في تركيا للمصريين.
كيف نستخدم البيانات
تستخدم البيانات التي تصلنا في حدود ما يخدم الاستفسار نفسه، ولا يفترض استخدامها في أغراض لا ترتبط بطلب الزائر الأساسي.
الرد على الرسائل وتقديم توضيح أولي حول القبول أو التخصص أو الرسوم أو الجامعات.
فهم وضع الطالب بشكل أفضل حتى تكون الإجابة أو الترشيحات أكثر واقعية.
تحسين محتوى الصفحات بناءً على الأسئلة المتكررة التي تصل من الطلاب المصريين.
التواصل عبر واتساب أو القنوات الخارجية
عند التواصل عبر واتساب أو أي قناة خارجية، فإن استخدامك لتلك القناة يخضع كذلك لسياسات الجهة المالكة لها. لذلك من الأفضل دائمًا تجنب إرسال بيانات شديدة الحساسية قبل وجود ضرورة واضحة لذلك، وحتى بعد ذلك يفضل إرسال الحد الأدنى فقط من المعلومات اللازمة.
حقوقك بخصوص البيانات
يمكنك التواصل معنا لطلب أي من الأمور التالية متى كان ذلك مناسبًا وممكنًا:
معرفة البيانات التي أرسلتها سابقًا في سياق التواصل.
طلب تعديل معلومات غير دقيقة أو لم تعد صحيحة.
طلب حذف بيانات تواصل معينة عندما لا تعود هناك حاجة واضحة للاحتفاظ بها.
تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث هذه الصفحة من وقت إلى آخر إذا تغيرت أدوات التواصل أو طريقة العمل أو نوع البيانات التي يجري التعامل معها.
إذا كان لديك استفسار بخصوص هذه السياسة أو طريقة التعامل مع البيانات، فيمكنك استخدام صفحة اتصل بنا أو التواصل عبر واتساب على الرقم: +90 532 255 37 85.